Политика обмена

Обмен

Надеемся, вы остались довольны своей покупкой; однако, если вы хотите вернуть свой заказ для обмена, обратите внимание, что обмен должен быть отправлен обратно в течение 7 рабочих дней с даты отправки заказа.

Вы можете обменять свой товар на такое же изделие в другом размере, на другое изделие или на подарочный сертификат, который эквивалентен сумме вашего заказа.

Пожалуйста, убедитесь, что товар(ы) в новом и неиспользованном состоянии, с оригинальной этикеткой и бирками, которые остались нетронутыми, и в оригинальной упаковке. В случае обмена мы взимаем комиссию в размере 10% на операционные расходы.

Мы НЕ принимаем товары из Sale и Last chance категории для обмена. Акции и special предложения не распространяются на биржи.

 

 Как обменять свой заказ 

Пожалуйста, свяжитесь с нами Команда обслуживания клиентов.

Пожалуйста, обратите внимание:
Запрос на обмен должен быть оформлен в течение 7 рабочих дней с момента отправки заказа.
Пожалуйста, отправьте посылку, как только вы получите форму обмена.
Любой неавторизованный заказ, поступивший на склад, будет возвращен отправителю. 

Все логистические услуги и обмены оплачиваются заказчиком.

Условия возврата товара

Если вы хотите вернуть свой заказ, обратите внимание, что вы должны связаться с нашей службой поддержки клиентов в течение 7 рабочих дней с даты отправки заказа.

Обратите внимание, что возврат возможен только на одежду.Категории товаров, которые не подлежат возврату:колготки, носки, чулки, купальники, все виды нижнего белья.

Убедитесь, что товар(-ы) в новом и неиспользованном состоянии, с оригинальной этикеткой и бирками, которые остались нетронутыми, и в оригинальной упаковке. В случае возврата и обмена мы взимаем комиссию в размере 10% на операционные расходы.

Мы НЕ принимаем товары из Sale и Last chance категории для возврата. Акции и special предложения не распространяются на возврат.

 

Пожалуйста, обратите внимание:
Запрос на возврат средств должен быть оформлен в течение 7 рабочих дней с момента отправки товара.
Пожалуйста, отправьте посылку, как только вы получите форму обмена.
Любой неавторизованный заказ, поступивший на склад, будет возвращен отправителю. 

Все логистические услуги и обмены оплачиваются заказчиком.