Политика обмена

Мы надеемся, что вы в восторге от вашей покупки; Однако, если вы хотите вернуть свой заказ на обмен, обратите внимание, что обмен должен быть отправлен обратно в течение 14 дней с момента получения вашего заказа.

Пожалуйста, убедитесь, что товар(ы) находится в первоначальном состоянии и упаковке со всеми прикрепленными бирками. Убедитесь, что трусики примерялись на ваше собственное белье - мы не примем обмен на белье, которое было повреждено или использовалось. Мы не можем совершить обмен на упаковки чулочно-носочных изделий, которые были открыты.

Мы НЕ совершаем обмен на товары из категорий «Sale» и «Last chance»

Обмены: Мы предлагаем только обмен размерами на одном и том же продукте. Там, где это возможно, запасные детали будут отправлены в течение рабочих дней 14. Если выбранный вами размер для замены отсутствует на складе, вы автоматически получите возмещение и получите уведомление по электронной почте. Для получения альтернативных товаров, пожалуйста, разместите новый заказ на нашем веб-сайте или, в качестве альтернативы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Как обменять свой заказ

Чтобы создать свой eобмен, пожалуйста, заполните форму.

Вы получите уникальный ярлык и будете полностью информированы о ходе вашего обмена.

Пожалуйста, обратите внимание:
Запрос на обмен должен быть создан в течение 14 дней с момента получения вашего заказа.
Пожалуйста, отправьте посылку, как только вы получите форму обмена.
Любой несанкционированный заказ, полученный на склад, будет возвращен отправителю.

Все почтовые услуги и обмены оплачиваются заказчиком.